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更新时间:2020-11-06 00:00:00 来源:YIQ网
1、首先要确认是航空公司取消的航班,还是机场原因。若是航空公司取消一般有赔偿,或者解决一天的住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台处理。若是机场的延误取消了航班,除非是......
1、首先要确认是航空公司取消的航班,还是机场原因。若是航空公司取消一般有赔偿,或者解决一天的住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台处理。若是机场的延误取消了航班,除非是个人买了延误险,否则没有任何赔偿。立刻采取的措施有退票和改签,可在柜台和订票处处理,由航空公司改签不需要任何费用。若选择退票,再去买其他航班的机票中间的差价需要自己出。
2、在取消航班的时候,首先我们要按照相关人员指示去取托运行李,如果延误时间在12小时以内,航空公司一般会安排免费用餐甚至酒店住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班。没有航空公司是抛下乘客不管的,所以一定要耐心等待解决。
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