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更新时间:2023-01-11 17:35:11 来源:YIQ网
升级Win10系统之后,发现自家的惠普打印机无法使用了,一般遇到这个问题是因为升级Win10之后相关软件并没有迁移成功,系统会提示HPENVYe-All-in-On......
升级Win10系统之后,发现自家的惠普打印机无法使用了,一般遇到这个问题是因为升级Win10之后相关软件并没有迁移成功,系统会提示HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败,其实就是打印机驱动导致的问题。那么遇到这个问题我们要如何解决?下面分享一下升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法。
升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法
删除惠普打印机驱动和软件
首先我们需要先删除惠普打印机驱动和软件,具体操作如下。
1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接;
2.打开控制面板程序和功能(卸载或更改应用程序);
3.在软件列表中找到惠普打印机,将其卸载;
4.重启电脑。
重新安装打印机驱动:
1.打开惠普打印机;
2.将打印机连接到电脑;
3.下载惠普打印机驱动。
4.下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);
重启电脑和打印机:
1.按打印机上的电源按钮将其关闭;
2.关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;
3.打开打印机;
4.尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。