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更新时间:2023-04-07 22:33:53 来源:YIQ网
天猫超市的客服在天猫超市界面,因此先从淘宝主页面入手,进入主页面后点击首页的“天猫超市”就会从淘宝跳转到天猫超市的界面。手机版用户直接在个人主页中,寻找“我的客服”......
天猫超市的客服在天猫超市界面,因此先从淘宝主页面入手,进入主页面后点击首页的“天猫超市”就会从淘宝跳转到天猫超市的界面。手机版用户直接在个人主页中,寻找“我的客服”即可开始沟通对话;电脑用户可以直接拨打电话寻求客服帮助。
首先,手机用户先下载一个淘宝的APP,进入淘宝主页面,进入主页面后点击首页的“天猫超市”就会从淘宝跳转到天猫超市的界面;如果是电脑用户,先登录网页版淘宝,也会在栏目里看到“天猫超市”的选项,点击进入即可。
手机版进入天猫超市后,点击“我的”,进入个人页面,在主页下面有一个“我的客服”,点击选项即可;电脑版的天猫超市直接拉到最下方,会看到在售后服务板块有一个“联系客服”,点击进入即可。
手机可以直接联系客服,通过对话模式询问可以使客服解决目前的问题;电脑版客服进进去之后,会显示大陆地区和香港地区的联络热线,可以直接打电话给人工客服寻求帮助,或者直接到订单中与卖家沟通。
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