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12345电话是做什么的

更新时间：2023-06-28 07:50:32 来源：YIQ网

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1、12345电话是做什么的

12345是政府的服务热线，也就是“非紧急救助服务系统”，它主要就是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题，也是市政度和市委关注民生的平台。

12345是政府的服务热线，也就是“非紧急救助服务系统”，它主要就是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题，也是市政度和市委关注民众生活的平台。

12345的热线电话也是除了120、119、110等应急电话和报警电话之外，全市统一的咨询求助很反映问题的政府服务热线的平台。

在市政务大厅，每一个窗口前面都会有一个12345的热线公众号，大家都可以从微信扫码查询政务事项的办事攻略，当然也是可以直接在线咨询的，这个也是真正搭起了人与人心灵之间沟通的桥梁，成为市政务大厅办事的“助推器”。

2、流调电话是座机号还是手机号流调电话会问什么情况

流调电话是疫情防控的一个重要方式，在疫情防控期间，很多人都会接到流调电话，它可能是固定的座机号，也可能是私人手机号，这个都是正常的，但是也有一些假冒的诈骗电话，这种情况就需要自己进行鉴别，不要轻易相信，也不要转账汇款。

流调电话是座机号还是手机号

可能是固定的座机号，也可能是手机号。

由于流调工作是与病毒赛跑，所以流调员会采取多种联系方式，有可能是座机拨打，也可能使用个人手机，甚至会登门拜访、发送微信。所以，如果接到电话声称进行“流调”，不要随意挂断。但是，流调员绝不会询问与疾病传播无关的问题、流调内容也不会涉及个人财产、银行账户或发送二维码、链接让被调查者扫描、填报。所以，如果遇到所谓“流调员”询问这类信息，基本可判定为诈骗，建议挂断电话并及时报警。

据了解，在流调工作上，除了专门的流调员，社区工作者也会参与支持。而且为了与病毒抢时间，他们会采取不同的联系方式，包括使用不同号码的座机、手机等电话询问，通过微信、登门等方式询问。所以，面对“执着”的流调电话和其他形式的流调要求，建议接听回复，了解对方诉求。

流调电话会问什么情况

首先是个人基本信息：姓名、年龄、现在位置、家庭成员等；其次是健康状况：近期是否有发热、干咳、乏力等异常情况、是否就医、是否做过核酸检测等；第三是新冠疫苗接种情况：疫苗种类、接种时间、接种剂次等；第四是疫区旅游史：是否去过疫区、走过的路、到过的地方等；第五是疫区居住史：老家在哪、回去住了没等；第六是病例密切接触史：共同就餐、同乘公共交通、居家成员、同事同学等；第七是交通工具：是否乘坐飞机、火车、高铁、汽车等，以及其他对疾病防控有用的信息。

需要提醒的是，流调工作人员在表明身份后会询问以上信息，但是绝对不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。

接到流调电话怎么办

1、接到流调电话时，先稳住、不要慌。被流调，不等于被感染。

2、遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。

流行病学调查简称流调，是传染病防控的重要一环，也是疫情控制的关键措施。通过流调的抽丝剥茧和综合研判，可以追踪到传染源，发现潜在病例的密切接触者，掌握病毒传播规律，为后续的人员管控、防疫政策制定等提供依据。

3、你拨打的电话是空号什么意思

你拨打的电话是空号的意思是已销户回收处于冻结期的号码或不存在、未启用的号码；如果号码无误而出现空号的提示，可能是对方开启了来电拦截或者是呼叫转移。

空号，指无人使用的电话号码，或者说，是不存在的电话号码。包括手机号码和座机号码。原本有人使用的号码，但在更改号码后，原号码可能变成空号，也可能成为其他某个人的新电话号码。空号检测是一项服务，目的是将手机号码中的空号欠费停机号码去掉，提取出有人在用的号码。用于发短信广告----短信广告群发需要大量的手机号码，然而号码段中的空号率很大，需要借助空号检测去除空号以节省费用。用于电话推销产品----业务人员打电话推销产品需要空号检测预先筛选空号以提高推销的效率。通过网络的方式，由客户提供号码文件或者号段将文件传送过来。检测完成后再通过QQ或者邮箱的方式发回给客户。通过实号通自助检测平台自己提交号码，由平台自动检测，检测完成后自己下载。

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