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更新时间:2023-03-05 01:08:45 来源:YIQ网
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1、沟通中的身份确认,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
2、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
3、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。
1、关心的眼神。在和孩子说话时,父母一定要用关心的眼神注视着孩子,随时注意孩子的表情、行为,以适时给予辅导与协助,这也能让孩子有更多被重视的感觉;
2、多使用短句。和孩子说话时,如果要充分吸引孩子的注意力,就一定要让孩子能听明白,因此使用的句子短一些更好,并且要重复自己所说的话,直到孩子了解为止;
3、语调有变化。在不影响别人的情况下,说话的语调可以高一些或者有一些高低起伏、抑扬顿挫的变化,这样更能吸引孩子来注意倾听;
4、会换位思考。要将心比心,父母应该多站在孩
在工作中也许沟通不畅,导致工作进度会减缓甚至某个项目的失败,那么怎么才能进行有效的沟通呢。
工具/原料语言结果态度方法/步骤1要知道沟通的目的和所达到的结果什么。
2为了目的和结果怎么进行语言交流。
3要学会沟通完毕后,为了防止沟通偏离,为下一次沟通做铺垫。
4从而循环到达有效沟通的目的。
有效的沟通就是听过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来以促使对方接受的过程。
沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说,沟通的内容占7%,影响最小,沟通的动作占55%,影响最大,沟通的方法占38%,居于两者之间。