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双十一多久不发货可以投诉

更新时间：2023-05-24 13:24:29 来源：YIQ网

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1、双十一多久不发货可以投诉

以淘宝为例，其双十一3天不发货就属于延迟发货，可以投诉。延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

2、双十一抢购必须零点就去抢吗

不一定，如果卖家规定限购销售，则需要零点进行抢购；如果卖家销售不限量，在存货很多的情况下，无需进行抢购。

双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。

3、双十一全球狂欢节活动时间

和往年的双十一不一样，2020年的双十一全球狂欢节将推出“11.11”购物券。这是专为天猫消费者开发的产品，双十一全球狂欢节期间，消费者可以通过购物券享受消费优惠。参加2015年“天猫双十一全球狂欢节”的店铺全店商品均需支持使用天猫购物券。双十一当天，消费者在某天猫店铺享受五折购物之后，还可以通过购物券再次实现优惠。

4、双十一定金付了可以退吗

双十一定金付了原则上不能退的，但是实际上我们可以通过淘宝旺旺和卖家沟通，双方协商一致退还定金，那么就可以将定金退还，另外我们还可以支付完尾款然后再选择退款，这个时候退款的金额就是定金加上尾款的金额。

双十一定金是否能退

双十一是淘宝等app在每年11月11日这天实行的一个商品优惠活动，在这一天，很多商品都会打折出售，购买起来也会比以往更为便宜一些，而这个活动又推出了一个预售模式，就是在双11之前先付定金，然后在双11当天付尾款，售价同样会便宜很多。

我们在淘宝上下定金的时候，可以看到下面有一个相关协议，也就是“我已同意定金不退等预售协议”，后面还有一个确定的按钮，一般不勾选是不能购买的，但是只要勾选了，从原则上说定金付了就是不能退还的。

不过这也不是说定金是不能退的，要是想退定金，我们可以通过淘宝旺旺等和卖家沟通，双方协商一致退还定金，那么就可以将定金退还。另外我们还可以等支付完尾款之后，再选择退款，这个时候退款的金额同样是定金加上尾款金额。

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