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更新时间:2023-05-24 23:51:11 来源:YIQ网
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查询合约期的方法如下:
1、登陆网上营业厅,点击查话费 >话费查询>账户余额;
2、登陆手机营业厅客户端后,单击查询>联通套餐查询>话费查询>账户余额;查看冻结金额,该冻结金额为你的合约赠款剩余总额,只要将冻结金额除以每月的赠款,即为合约期,看看合约期到没到期即可;
3、提供服务密码,拨打10010转人工查询。
1、可以通过发短信的方式取消,由于各地短信取消的方式还没有统一起来,取消短信的方式可能会不一样。可以发任意短信到10010获得办理资讯,直接发送短信到QXGPRS到10010取消。
2、拨打联通号码10010后,直接按0转接进入人工服务,然后根据自己的需要和客服人员进行取消。
3、网上取消,进入联通官网后,登陆网上营业厅,找到业务退订,进去后办理。
变更套餐不成功的原因有:
1、手机已经欠费,不允许变更。
2、当月已经变更过套餐。
3、手机正处于停机等非正常服务状态或为黑名单用户。
4、月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务。
5、每月月末最后一天零点至二十四点不能办理套餐变更业务。
6、系统繁忙导致受理失败。
7、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划,合约期内不支持转4G组合套餐。
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