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更新时间:2023-03-18 05:01:57 来源:YIQ网
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网上购买的火车票可以退,分成两种情况,已经取票或者还未取票,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
1、现在买火车票都是用身份证的,而身份证也都是实名制了的,所以每个人每次同一时间同一车次都是只能买一张火车票的,不能购买很多火车票,造成囤票。
2、即便是乘客叫别人帮忙购买的火车票,在使用的时候,也是只能用自己的身份证。所以这样来理解的话,一张身份证可以买几张火车票,当日当次车的话,一张身份证就只允许买一张火车票。
3、如果不是当日当次车的话,那么就可以按要求买,这样的情况下,一张身份证可以买几张火车票,没有具体的情况的要求。就跟普通的购买火车票一样,自己想要怎么购买都是可以,没有车票数量限制。如果是乘客帮别人购买火车票的时候,在网上最多一人5张,而电话或是车站窗口的话,则是一次性只能买三张。
车站提前发售车票的天数就是预售期。如铁路局的预售期是五天(含当天),即12月1日可购买12月5的车票。不同等级的列车、不同车站、不同时期,预售期不一样。预售期怎么算?——为了方便旅客购票,1月20日、21日,互联网售票和电话订票的预售期延长至14天(含当天)。也就是说,1月20日发售2月2日以内的车票;1月21日,发售2月3日以内的车票。
1、打开铁路12306,输入需购买车票信息,点击查询车票。
2、找到需购买的车次,点击候补。
3、接着点击界面右下角候补下单。
4、然后,点击下一步,选择乘客和截止兑现时间,点击提交候补订单。
5、最后,点击立即支付,选择支付方式,提交支付。
6、付款完成后,等待兑现车票。
1、在身份证消磁的情况下,旅客可以取出网上预订的车票的。旅客只需在火车站窗口或者代售点,将身份证号及订单号告知工作人员,由工作人员将号码录入到系统中,核实车票信息后,就可以将车票取出。
2、除了这个方法外,身份证消磁的旅客还可以去火车站的制证窗口办理一份临时身份证明,凭此也可以在窗口取票。
3、旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。办理时,要符合下列条件之一,并请携带一寸照片一张:出具所在地公安机关的户籍证明信。学生旅客出具所在学校的证明信。中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的,请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。
4、乘坐旅客列车临时身份证明仅供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,请妥善保管。同城车站均实行实名制时,乘坐旅客列车临时身份证明可以通用。
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