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更新时间:2023-03-09 02:36:27 来源:YIQ网
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通过全面质量管理的4个观点去分析,即:
1、以PDCA循环办事的观点;
2、以顾客为主的观点;
3、以预防为主的观点;
4、以数据说话的观点。
供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动。供应链不仅包括制造商和零件或原材料供应商,也包括批发或分销商,零售商和客户本身。在一个组织内部,供应链涵盖实现客户需求的所有职能,包括新产品开发,采购,生产,分销,财务和客户服务等等。
供应链合作伙伴关系一般是指,在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益。建立供应链合作伙伴关系的目的,在于通过提高信息共享水平,减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。供应链企业之间合作的根本基础:
改善相互之间的交流;实现共同的期望和目标;共担风险和共享利益;降低投机思想和投机几率;减少管理成本。
主要流程包括以下三点:
1、交付:包括订单管理、仓储或执行、定制化或延迟、交付设施、运输、电子商务交付、管理客户或客户伙伴关系、售后技术支持、客户数据管理;
2、退货:包括收货和仓储、运输、修理和翻新、沟通、管理客户预期;
3、执行:包括战略和领导、竞争力标杆、产品和服务创新、产品和服务数据管理、流程存在和控制、测量、技术、商务管理、质量、安全、行业标准。
1、供应链管理专业课程包括:经济学、管理学、金融学、会计学、管理系统工程、运筹学、数据挖掘与分析、商务英语、经济法、商业伦理、社会经济统计、物流管理学、市场营销学、生产运营管理、采购与供应管理、供应链管理基础、供应链协同运营管理、供应链信息管理、电子商务管理、供应链服务管理、供应链系统仿真与决策、业务流程再造与变革管理、企业战略管理、国际物流、服务业供应链、国际商务环境等。
2、《供应链管理》是在物流与采购管理、工商管理、市场营销、电子商务、金融、信息网络技术等多个学科基础上,运用大数据、人工智能、深度学习等前沿技术发展起来的一门新兴学科。主要学习和研究如何认清组织环境,如何明确需求与规划供应,如何进行市场分析,如何制定战略,如何评估与初选供应商,如何获取与选择报价,如何进行商务谈判,如何准备合同,如何管理合同与供应商关系,如何进行供应链中的物流管理,如何进行库存管理,如何进行绩效考评。
1、出发点不同。供需链是从整个供需出发,涉及的产品是整个供需的产品;供应链是从单个企业出发,涉及的是企业产品。
2、主体不同。供需链的主体是行业或行业协会;供应链的主体是企业及企业相关的供应商与销售商和用户;需和应二者是相互关系是竞争关系。
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