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更新时间:2023-04-11 13:59:02 来源:YIQ网
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售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动,从推销工作来看,售后服务本身也是一种促销手段;
售后服务基本要求:
一、故障换机要求:
1、有机器详细的故障信息;
2、机器屏幕保护膜、入网证、背贴及外壳无使用过痕迹;
3、有带与开箱机相符并完整的IMEI贴,有全联的保修卡;
二、十五天换机要求:
1、保修卡原件;
2、有购机发票,且发票章与发票号码清晰;
3、保修卡与发票日期一致且不超过15天;
4、机主姓名与联系电话真实;
5、有详细的故障信息;
三、附件更换要求:
1、保修卡原件;
2、购机发票;
3、机主姓名与联系电话真实;
4、详细的故障信息;
四、保修要求:
1、有完整清晰的保修卡原件;
2、有购机发票;
3、机主姓名与联系电话真实;
4、有详细的故障信息。
1、保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品不实行三包,但可以实行收费修理,维修一般在15天;
2、符合包换的产品,您可就近去公司联保点换货,换货时主机有故障,则免费更换本公司同规格同型号主机,配件有故障则免费更换配件;
3、对需要维修的产品,可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修;
4、进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与客户服务中心先签定有关委托维修协议。
在2018年统计宿州市苹果手机官方售后维修店只有一个。
地址:埇桥区胜利路同盛广场A栋14楼1407室。
营业时间:上午八点三十到下午六点。
附近公交车站:
1、十一中学公交站。途经公交车:6路、9路、15路、21路、29路。
2、沃尔玛公交站。途经公交车: 9路内环、9路外环、16路、21路、29路。
3、环城东路公交站。途经公交车:10路、19路。
汕头市共有两家小米官方授权售后服务中心:
1、小米官方授权售后网点,广州仟享子站汕头乐为店,地址:汕头市金平区金砂东路66号锦逸荣庭1幢104号。
2、小米官方授权售后网点,惠州鹏宇子站汕头蜂星店,地址:汕头市龙湖区长平路新城市广场A区2楼RB259。
北京小米科技有限责任公司成立2010年4月,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。为发烧而生是小米的产品概念。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。让每个人都能享受科技的乐趣是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式,用极客精神做产品,用互联网模式干掉中间环节,致力让全球每个人,都能享用来自中国的优质科技产品。
操作方法:
1、手机中找到会员服务;
2、点击服务;
3、选择预约服务
4、按选项找到对应需要解决的问题;
5、需要完善个人信息;
6、选择附近维修网点和预约的时间即可。
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
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