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快递把东西摔坏了怎么处理

更新时间：2023-03-30 11:17:49 来源：YIQ网

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1、快递把东西摔坏了怎么处理

若收件人收到的包裹外包装完好，内物破损可直接拒收，由发件公司承担全部责任，进行赔偿货物。若外包装破损，内件也是破损也可直接拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿，货物价值多少钱，派件公司都要承担。确认以上两点，快递公司划分责任，赔偿会在一周左右完成。

邮政法第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2、快递把东西弄丢了怎么投诉

如果快递员丢了快递，市民可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。

国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话，可拨打电话进行投诉。

国家邮政局网站投诉步骤如下:

1、登陆申诉网站，点击新用户注册填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，注册成功后登录网站。

2、登录后，点击我要申诉，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等。

3、点击完成申诉，就可以看到自己的申诉状态改变为处理中，然后等待结果就可以了。

3、圆通快递把东西摔坏了怎么办

方法一，拒绝签收，当场退货

如果在打开包装之前，已经能看出物品被摔坏了，你可以直接拒绝收货，如果对方问拒收理由，那么直接告诉对方产品损坏，退货处理。

方法二，申请退货

如果是在打开包装过后，发现产品被快递员摔坏，或者有其他质量问题，可以在有效的退货期限内，及时申请办理退货，尤其是网购产品，除了少数不能退货外，绝大多数产品都是支持7天内退货的，详情可以查询国家对网购产品的政策和规定。

方法三，向快递公司申请赔偿

一般信誉度比较好的快递公司都会及时给你处理残次货物，至少不会让你亏本的，如果确定是快递公司的问题，你还可以提出赔偿申请。

4、急急急快递把东西弄坏怎么赔啊

根据《快递服务》系列国家标准中规定：

快件损毁赔偿应主要包括：

1、完全损毁：指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；

2、部分损毁：指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

5、圆通快递把东西发错地方怎么破

方法1：

因快递公司原因导致发错地方时，需及时联络快递公司反馈和处理。

方法2：

因本人发件的原因造成快递发错地方，需：

1、及时联络快递公司反应情况协商追件。

2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司。

3、或者可以联系送件的业务员协商帮忙取回。

方法3：

因其他发件人的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，请及时联系发件人处理。

本文标题：快递把东西摔坏了怎么处理
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