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更新时间:2023-06-18 14:33:36 来源:YIQ网
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1、电源键是否正常使用,可锁屏亮屏排除尝试;
2、手机是否处于死机卡机状态,可长按电源键关机;可拆卸电池的手机取下电池重新安装即可;
3、若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关;
4、建议备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5、若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、通话过程中屏幕自动黑屏。这是正常现象。是由于手机听筒靠近头部时,听筒附近的接近光传感器被遮挡,屏幕自动关闭,进入省电模式。当手机离开头部,屏幕自动点亮。为了保证手机的正常使用,请注意不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕。
2、运行某些不兼容的第三方应用程序时屏幕黑屏。
3、同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。
4、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动黑屏 。
5、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动黑屏。
6、软件问题导致自动黑屏,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo字样再松开,手机自动进入recovery模式。
2、进入recovery模式之后进行双清,选择【清除数据】进入选择界面,有清除缓存和清除数据两个选项。
3、先进行【清理除缓存数据】(等于英文Wipecachepartition)。
4、再进行【清除所以数据】(等于英文Wipedata/factoryreset)。
5、双清完之后,回到recovery主界面选择重启即可。
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件所引起的,本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种:一种是此软件本身就有问题,软件自身不稳定啊,或者跟手机系统不匹配之类的,这个很好解决,只要卸载软件即可;二种就是软件跟软件之间起冲突,这个解决稍微麻烦点,需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题,找到了就将其卸载,问题基本就能解决。而待机中黑屏,说先说说待机原理,直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路,然后屏幕点亮。黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映画面了,也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了,但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏,可以选择去手机店进行维修。
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