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更新时间:2023-05-07 02:49:07 来源:YIQ网
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1、因手机被摔,则考虑可能是手机硬件的问题,可到手机维修部门进行维修;
2、周围环境网络比较差,会导致信号处于无服务状态,可以将手机移动到网络信号较好的地方,信号将恢复正常;
3、系统自身的一些原因,导致手机连接不上网络,开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号,在手机中打开设置,然后打开飞行模式选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可;
4、手机sim卡的问题,导致手机连接不上网络,将sim卡取出,重新安装在卡槽里,如果仍无信号,可尝试去营业厅更换新的sim卡;
5、网络运营商的问题,导致手机连接不上网络,可以拨打所使用的网络运营商的服务电话,通过人工客服,解答相应的问题。
原因:
1、手机摔过后出现暂时性的失灵,即焊点掉线,或接触不良导致;
2、排线故障。
解决问题:
1、重启手机,下载优化软件,检测手机的各项性能,点击触屏检测;
2、可选择拿到售后服务中心检测,确定是外屏或者内屏的问题;
3、排线故障,可选择更换。
按照以上步骤操作,即可解决问题,满足要求。
一般情况下,人为损坏是不保修的,只能自费维修。三包规定是指,在购机后1年内,有官方客服检测手机问题是非人为的性能故障,7天可退,15天可换,1年内是免费保修。三包规定在三包凭证遗失的情况下,售后客服可以通过手机后面的串号往后推1年零3个月,这个时间就是保修的截止时间。一般以下情况是不保修的:
1、人为损坏、跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸的手机,将不提供保修服务;
2、手机外壳、液晶屏、触摸屏、CPU(处理器)及字库均不属于保修范围;
3、自行升级或刷写手机
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