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在京东买了电脑有问题如何解决

更新时间：2023-04-06 19:23:08 来源：YIQ网

......

1、在京东买了电脑有问题如何解决

登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修、退换货或商品右则的申请返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理申请。

2、如何解决电脑自检失败的问题

电脑无法开机不能自检的原因与解决方法：

一、显卡故障

因为机器长时间高温工作，cpu周围的滤波电容因烘烤而失容，造成cpu供电电源中交流成份增加，表现为机器在启动不易，需要多次开机偶尔才能正常启动进入桌面，经常在自检过程中死机，故障表现不稳定多变。可以选择更换。

二、bios自检维修

系统在完成显卡的自检后，才会开始bios代码检查，显示器上通常会显示bios的版本号，主板的型号。

三、cpu的l2或l1cache不完全损坏或cpu其它电路出现老化

当主机完成显卡的初始化后，接下来开始检测cpu自检。

四、内存条维修故障

可以把内存条拿出来用橡皮擦一下，然后再清理一下机箱内内存条插槽里的烟尘。或者更换内存条。

3、宽带红灯闪烁如何解决

1、室内尾纤连接光猫接头松动，光纤线与光猫接口接触不良，这时候重新插拔一次，再检查光信号灯是否恢复正常。

2、宽带红灯闪烁怎么回事

3、室内部分光纤弯曲挤压过大，影响光信号在光纤内光的全反射传输，查看光纤猫后面的光纤线是否存在折叠、挤压情况，将光纤线拉直再看看是否恢复正常。

4、宽带红灯闪烁怎么回事

5、光猫光接口有问题，这属于光猫硬件问题，这种情况只能维修光猫或者换一个新的光猫。

6、宽带欠费，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这时要缴清欠费。

7、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修，这时候我们自己解决不了，可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

4、如何解决楼下返水的麻烦

1、如果是因为下水道出现了堵塞问题，可以直接向物业公司反映，由物业公司派相关工作人员上门解决下水道堵塞的问题。解决的时候需要用到各种各样的工具，比如管道疏通器或者管道疏通剂，只要将马桶堵塞的问题解决掉，就能够解决楼下业主返水的难题。

2、如果是业主自家的问题，我们需要注意，首先需要将马桶四周的玻璃胶划开，然后将马桶拆除，接着拆卸上面的法兰圈，并且将地面的污物清洗干净。再选择新的法兰圈，换掉之后再将马桶对准排水口，在四周涂上玻璃胶，检查一下密封效果。

3、如果自己不会，可以请维修马桶公司的专业人员上门来解决，一般情况下只要将马桶的密封效果做好，就能够解决反水的麻烦。

本文标题：在京东买了电脑有问题如何解决
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