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更新时间:2023-06-12 05:14:52 来源:YIQ网
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美团外卖是使用虚拟电话号码联系客户的。美团客户的电话号码都是受保护的,为了更好的保护消费者隐私,不泄露消费者电话号码,所以客户电话显示的都是虚拟号码。这种服务业内叫做虚拟中间号,是专门用于号码隐私保护,在美团骑手接单之后,骑手和客户的电话会进行绑定,双方会通过一个中间号即虚拟号码进行沟通,互相不显示真实号码。
本篇主要介绍美团外卖如何发消息联系骑手,有需要的小伙伴,请按照以下的步骤进行设置。
进入美团,然后点击右下角的【我的】。
进入我的主页面后,我们点击【我的订单】。
,此时我们在我的订单页面,点击一个你要联系的未完成订单。
,这时我们在订单页面,往下滑动页面,找到并点击【联系骑手】。
进入页面,就可以直接发消息,联系骑手了。
1、美团外卖图标是袋鼠。
2、美团用袋鼠来做图标,一方面是想表达他们送的外卖和袋鼠一样灵活,并且速度非常快;另一方面是袋鼠身上的育儿袋是用来装自己的孩子的,以此来比喻他们把自己送的外卖看成自己的孩子一样,会小心护送外卖不受损伤。
用户成功下单: 首先,商户浏览完店铺之后选择要购买的食品,系统会自动识别有否达到配送金额,然后用户登录,提交订单,确认地址后在线付款,最后下单成功。
商家接单或不接单: 下单成功后,商家会收到订单通知,商家可以选择是否接单,若不接单,则填写拒单理由,通知用户订单被取消。若接单,则通知用户已接单。
骑手接单后取货送至用户:在制作完成后,商家通过系统通知骑手接单,骑手选择是否接单,如果被拒绝,则继续通知下一位接单员。若确认接单,系统则通知用户骑手已接单。骑手到店铺取货,开始配送,在系统勾选是否送达,订单完成后,系统通知用户送达,最后用户进行评价。
1、加盟商家必须是具备完全民事责任能力的企业法人或自然人,年龄在18周岁以上,文化程度在高中以上。
2、商家有一定的经济头脑,个人信誉和商业信誉良好,无不良记录,身体健康,品行端正,有长期加入美团外卖的打算。
3、商家能够认同美团外卖的经营方式和管理方式,能够按照美团外卖总部的要求办事,且能时刻维护美团外卖的公众形象。
4、商家具备较强的服务意识,且有一定的团队组建能力以及实体店管理能力。
5、加盟商家具备一定的经济实力,启动资金至少在5-10万之间。
6、加盟美团外卖的商家有自己的线下实体店,且店铺经营状况良好,配置了与店铺规模相匹配的外卖配送人员,能够在较短的时间内将外卖送到每一位顾客的手上。