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更新时间:2023-03-29 22:25:06 来源:YIQ网
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原因:打印机内的橡皮刮刀沾了油污,导致打印头被堵,即使冲洗打印头也没有。
解决办法:
1.把打印头移到左边,或者把打印机在执行打印任务时切断电源,再把打印头用手扳到左边即可;
2.在打印机内部右边,冲洗打印头时,用橡胶刮刀刮打印头,用干净的硬物,把刮刀的两边刮干净;
3.接上电源,打印会因在第一步切断电源,而冲洗打印头,并能正确复位。
1、打印机的警报没有解除:在扫描过程中,打印机显示计算机故障或繁忙,接着就不能正常扫描了,遇到这种情况,赶快拔掉打印机电源,10秒钟以后再插上,打印机就能正常扫描了,如果不接触这个警报,打印机就会一直僵持下去。
2、打印机与电脑之间的线路没有连接好:这个原因很好检查,如果打印机出现不能扫描的情况,我们可以接着检查一下打印机还能不能打印,如果不能打印,那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好,打印机与电脑的接口有两个,一个是usb接口,另一个是并口接口,打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米,超出这个长度,就会影响打印数据的传输,影响打印机的扫描,这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题,如果是并口线路的问题,就需要检查并口模式的选择是否正确,具体的模式设置需要联系电脑厂商,因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。
3、扫描程序缺失:打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分,两个程序安装完整才能使打印机正常扫描,否则就会出现打印机不能扫描的情况。没有安装扫面软件,打印机就不会扫描,检查这个原因,我们可以在 电脑桌 面点击“开始”,选择“程序”,如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件,如果没有就是没有安装,我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。没有安装扫描驱动,打印机也不能扫描,我们打开smarthru4目录,选择“扫描至”,接着点击“设置”,在“设置”界面的右下角有一项“扫描仪驱动程序”,如果这里面是空白的,说明电脑没有安装扫描驱动,将扫描驱动安装好就能解决问题了。
4、电脑系统与打印机的扫软件不兼容:如果上面三种解决方法都不能解决问题,我们可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况,这个时候我们可以换另外一台电脑试一试,问题可能就解决了。
1、第一步,找到这台打印机的名称,或者知道这台打印机连接的电脑使用者的电脑用户名。
2、第二步:点击开始,搜索\sz,点击回车键。
3、第三步,鼠标右键单击要连接的打印机,选择“连接”。
4、需要的共享的电脑必须是在一个局域网内,有固定的IP地址。
5、在电脑“开始”→“设置”→“打印机和传真”进入到打印机界面。在可以的共享的打印机上,鼠标右键,点“共享”确定。
6、接着又开始在电脑“开始”“运行”输入cmd 按回车,在弹出的窗口里输入“ipconfig” 查看IP address项数字地址,记录下来,关闭窗口。
7、然后在需要用打印机的电脑上,点“开始”“运行”输入“\”和刚才记录的IP地址(前面的二个反斜杠不可漏掉,如:\192.168.1.1)回车。这时在弹出的窗口里就可以看到之前共享的那台打印机了。选中此打印机,右击属性,点“连接”,成功后就会在电脑中生成一台共享的打印机,该电脑也就可以使用打印机了。
解决方法:
1、在“控制面板”中双击“打印机和传真”,选中打印机,点右键,打开“属性”;
2、选择“打印首页”选项,点击“应用工具”,点击“速度和进程”按钮,按“监视参数”,将“快捷键图标”勾上;
3、然后选择一个图标,这样打印时在计算机屏幕底部就会出现所选择的状态监视器的图标了。
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