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谁知道旅游服务礼仪的重要性

更新时间:2023-07-17 14:28:02 来源:YIQ网

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1、谁知道旅游服务礼仪的重要性

以旅行社服务礼仪为例。

导游作为与顾客直接接触的服务人员,导游的行为起着决定性的作用。一名优秀的导游人员总是把礼貌修养作为自身养不可缺少的一部分,这是事业的需要,是人格完善的需要。因此注重严于律己,勤奋学习努力提高自己的文化素养和道德修养。在导游中热情周到并且高质量地为旅游者服务。导游人员与四海宾朋,八方游客交往时掌握一些中外社交礼仪并正确运用,不仅方便工作,而且能获得旅游者的好感,从而获得他们的信任。

2、谁知道巴金的一些主要作品人物

主要作品人物有:

《家》,主人公高觉慧是个典型的五四青年形象,成长于封建的官僚家庭,在"五四"的冲击下,却是个反封建的闯将,但又在不知不觉中向封建低头、让步。他的经历与青年巴金相似但不相同。《雾》,周如水从日本留学归来,他认为建设乡村比城市重要。讲述了旧社会时期一个留学归来学子在旅馆的一段遭遇,反应了旧社会时期包办婚姻与自由恋爱的相互抗争,凸显了当时的社会特性。《灭亡》,军阀孙传芳统治下的上海的生活,塑造了一个以生命向黑暗社会复仇的职业革命者杜大心的形象。《死去的太阳》,主人公吴养清目睹了南京路上的大屠杀。他热血沸腾,义愤填膺。他受上海学生会的委派到南京活动。

3、谁知道诸葛亮和孔明是一个人吗

简介:诸葛亮(181年到234年10月8日),字孔明,号卧龙(也作伏龙),三国时期蜀汉丞相,中国历史上著名政治家、军事家、发明家。东汉末期徐州琅琊阳都(今山东省沂南县)人。青年时耕读于南阳郡,地方上称其卧龙、伏龙。后受刘备三顾茅庐邀请出仕,促成孙刘联盟和建立蜀汉政权起到了决定性的作用。刘备死后,诸葛亮受封爵位武乡侯,任蜀国丞相,辅佐刘禅,成为蜀汉政治、军事上的实际领导者。先后五次率军北伐曹魏,在第五次北伐时病逝于五丈原,追谥为忠武侯。后世常尊称诸葛亮为武侯、诸葛武侯。诸葛亮一生“鞠躬尽瘁、死而后已”,是中国传统文化里忠臣与智者之代表。234年8月28日在五丈原逝世。

4、谁知道雨是什么意思

1、自然现象:雨是一种自然降水现象,是由大气循环扰动产生的。雨从云中降落的水滴,陆地和海洋表面的水蒸发变成水蒸气,水蒸气上升到一定高度后遇冷变成小水滴,这些小水滴组成了云,它们在云里互相碰撞,合并成大水滴,当它大到空气托不住的时候,就从云中落了下来,形成了雨。

2、诗中意象:多表达凄清、悲凉的意境,偶尔也表达喜悦之情,如《春夜喜雨》。

3、古文中的意思:(1)从云层中降向地面的水;

(2)从天降下,下雨;

(3)比喻朋友,如:常时车马之客,旧,雨来;今,雨不来。——唐· 杜甫《秋述》;

(4)比喻教导之言,教泽 ,如:泽雨无偏,心田受润。——南朝梁· 简文帝《上大法颂表》;

(5)比喻密集,如:雨矢(箭矢像雨一样落下,比喻密集),雨注(像雨一样下降,比喻密集);

(6)比喻离散,如:风流云散,一别如雨。——三国魏· 王粲《赠蔡子笃》 。

5、谁知道铁锅焖面的制作方法

食材:手擀面,葱,大蒜,姜,豆角,五花肉,料酒,酱油,食用油。

1、葱洗净,切碎;大蒜去皮,洗净,切碎;姜切碎。

2、豆角择取老筋,洗净,掰成寸段。五花肉切成和豆角长短粗细一样的条,用料酒腌制一下。

3、炒锅置火上,放油烧至5成热,放入腌好的五花肉,煸炒至吐油,变色。放入切好的蒜末、葱花、姜末,翻炒出香味。放入豆角,继续翻炒,至变成深绿色。

4、倒入酱油、盐,翻炒,倒入清水,没过豆角,大火烧开。把烧开的汤,盛出一部分,留意下一部分。把一半的面条抖散,放在豆角上,撒点香油,再把盛出来的汤,淋在面条上。

5、再把另一半面条,抖散在面条上,淋点香油,把剩下的汤,浇在面条上。大火烧开,转小火焖。焖至汤快收干时,撒上另一半蒜末,用筷子抖散面条,和豆角、汤汁搅拌均匀。关火,盖锅盖,焖5分钟,盛入碗中即可食用。

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