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更新时间:2023-03-08 14:49:07 来源:YIQ网
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手机保修是指所购商品出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费的主机保修服务。
手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,全称为移动电话或无线电话,最初只是一种通讯工具,早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来,后美国摩托罗拉工程师马丁・库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外,还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能,它们都概括性地被称作智能手机。不同操作系统手机之间的应用软件互不兼容,而相同系统的手机软件基本通用,使用起来相当的便利。因为可以安装第三方软件,所以智能手机有丰富的扩展功能。智能手机同传统手机外观和操作方式类似,不仅包含触摸屏也包含非触摸屏数字键盘手机和全尺寸键盘操作的手机。但是传统手机都使用的是生产厂商自行开发的封闭式操作系统,所能实现的功能非常有限,不具备智能手机的扩展性。
红米手机保修范围:
1、自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,免费办理退货、换货或者修理。
2、自购买收货日起8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行换货或者修理。
3、自购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行修理。
4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机保修时间为6个月。
以苹果手机为例,保修范围根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
苹果公司(AppleInc.)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司(AppleComputer,Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayne在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等,它在高科技企业中以创新而闻名。
手机保修主要分以下三种情况:
1、7日免费退货:
自购买之日起7日内,如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货,退货及退款由销售商负责;
2、15日免费更换:
自购买之日起15日内,如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机,换机由销售商负责;
3、一年免费保修:
自购买之日起后一年内,对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
苹果手机通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
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