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更新时间:2023-02-20 10:04:52 来源:YIQ网
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客户关系管理的定义:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
行政管理专业培养具备行政学、管理学、政治学和法学等方面知识,能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作的专门人才。除行政管理专业课程外,分设英语、日语两大语种,强化英语系列,增强工商经贸类课程,使学生在掌握行政管理基本知识的同时熟悉我国涉外工作政策、法律,了解国际政治、经济、文化背景知识,成为适应现代社会需求的复合型人才。
社会管理是一个内容十分丰富的概念,根据对管理主体强调重点的不同可以分为以下两类:
1、以政府为主体的社会管理,又称政府社会管理,即政府是社会管理的主导或唯一组织者、参加者与行动者。
2、以社会为主体的社会管理,它强调社会的自治。
宽松式管理的定义具体如下:
是管理者向被管理者提出一个标准和倡导,但是并不使用某些强制手段来要求被管理者执行。采取这种管理方式的管理者并非对被管理者没有要求,放任自流,而是对被管理者有一个既定的预期目标。只是对于被管理者的要求适度放宽,给予被管理者更多的自主性。这种管理方式对被管理者的自制力、自控力有着较高的要求,因此无法得到广泛的应用和推广。
组织管理是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等方法,有效实现组织目标的过程,内容有三个方面:组织设计、组织运作、组织调整 。
《竞争策略》,作者:迈克·波特。《第五项修炼》,作者:彼得·圣吉。《从优秀到卓越》,作者:吉姆·柯林斯。《高效能人士的七个习惯》,作者:史蒂芬·科维。《破译黑天鹅》,作者:格奥尔克。《变革的力量》,作者:约翰·科德。《基业长青》,作者:吉姆·柯林斯。《西格玛管理法》,作者:罗伯特。《再造鸿基》,作者:施正荣。《大败局》,作者:吴晓波。
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1970-01-012023年谷雨节气就快到了,大家知道谷雨节气我们要吃什么传统食物吗?那么接下来大家就和小编一起了解一下谷雨吃什么风俗食物好,谷雨吃什么食物养生。谷雨吃什么风俗食物好香椿谷雨很多地方都有吃香椿的习俗,又叫“吃春”。因为谷雨前后是香椿上市的时节,这时的香椿被称为“树上蔬菜”,醇香爽口,油亮厚实,散发出特...
1970-01-01五一劳动节是生活中比较受欢迎的一个节假日,一般都会放假五天,由于假期时间比较长,很多人都会外出游玩,尤其是年轻人。今年五一需要补班,4月23日是正常上班的,将要补5月2日星期二的课。2023年4月23日补哪天的班周几的课补5月2日的班,也就是周二的课。今年五一假期是从4月29日开始的,一直到5月3日...
1970-01-01五一劳动节是生活中比较受欢迎的一个节日,也是比较比较长的一个假期,这个时候很多人都会放假休息,尤其是上班族和学生党,大多都会放假五天,但是实际上出去周末和两天调休,五一劳动节实际上只有一天假期。2023五一实际只有一天假期吗是的,实际只有五一一天法定节假日。五一节法定假期实际上是一天,劳动节放假时间...
1970-01-01撩人微风金屋藏我散步的菠萝兔兔不睡觉清净这一生化为萝莉粉典型小二货奶罐有点甜星河皆温柔胭脂叹娇羞天黑自然萌江枫思渺然吐个泡泡与可爱私奔眼眸印温柔藏好森林蘸点软妹酱微笑太甜甜心教主印象主义的猫捧猫小可爱猫很像你萌界大人物别动我兔子以可爱出名月亮邮递员菩名奶茶鉴定家上帝的宠儿一阵可爱风独角兽妹妹迷糊少女...
1970-01-01爱世间温暖事物,沿途为晚霞驻足所有的遗憾都是惊喜的铺垫在这个夏天,和更好的自己碰面最黑的那条路总是要自己走完各有归舟,各有渡口每天的坏心情在睡前都清零理想主义的少年永远不会被现实招安突然的早睡永远代表着不开心因为除草麻烦,所以不再种花必要的时候,把一些人留在昨天吧关于明天的事后天我们就知道了幸福不过...
1970-01-01一季烟雨凉空水漫漫清容诗染蝴蝶飞不过沧海苏璃陌天睚鳴月惜落川长思鸟来野似温柔猫知渔今夜滿天星云月惊鸿来.江山江愁.书里梦游野鹿林晴天鲸落为赋新词青迟江心薄雾起柚屿乱了夏末蓝了海你是我的初梦明天是个好日子昨日是非少年路渐远归时更寂寥不会再回首不久将来青春期更年期记忆中的吻梦里清欢若是凉夜已成梦落雪无声...
1970-01-01我爱舒服的晚风自由的灵魂慢慢来吧从小哭包到顶天立地的大人路上见识自己途中认清自己即兴的誓烂尾的诗闲话一直有不听自然无不择手段享受赢的过程才有趣靠近我却不坚定我混蛋听歌心疼不听歌头疼无心风月独钟自己我的话轻浮但我的心赤诚若无共呜沉默即安先自沉稳而后爱人不是首选不做例外我诚路自稳无爱方可破情局无情方可破...
1970-01-01恍梦境季小沫似梦の年华香妃竹林月色如水以南的地方天如海长虹饮涧烟花哭泣浮华伤年一克拉的暧昧盛夏光年墨纸一笔画惆怅时光瘦了月亮指挥官漂洗记忆倾半世阳光水却要煮鱼乱山深处水萦回百花的深处江畔旧时月倾国倾城却失妖娆青芜堤上柳月色如浅梦森树白云江畔南风起醉酒戏花颜清风挽发夏の樱草莓兔报社人间观察者浣熊泡泡水...
1970-01-01谷雨节气马上到了,很多人在各个节气的时候会给自己的客户发问候的短信,那么谷雨节气应该怎么发呢?下面大家就和小编一起了解一下谷雨发给客户的问候语,谷雨发给客户的短信。谷雨发给客户的问候语1、谷雨时节祝福多,小小信息表我心,东边送你身体棒棒,西边送你容颜美美,南边送你丰收多多,北边送你钞票鼓鼓。谷雨快乐...
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