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更新时间:2023-07-20 17:19:42 来源:YIQ网
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淘宝申请售后维修方法:
1、登录淘宝,选择个人中心。
2、点击要申请维修的产品。
3、联系客服,说明要申请维修的理由。
4、给客服留下联系方式,选择上门维修,或者邮寄维修。
5、如果客服拒绝维修,可以申请淘宝官方介入。
6、向淘宝官方填写申请,对需要维修的产品拍照上传,说明申请维修的理由,等待淘宝官方回复。
1、首先打开手机淘宝,点击我的淘宝,我的订单,选择需要退货的商品进入,退款,然后根据个人实际情况选择服务类型,货物状态,退款原因,最后点击提交即可。
2、提示:该方法适用苹果手机、其它安卓手机,但由于手机品牌、系统与软件版本各不相同,操作步骤存在小部分差异。
淘宝怎么申请退款?
如果自己在淘宝上买的东西不想要了,或者你拍错东西的时候,或者商品好久好久还没发货的时候,就可以进行选择退款。
当你买的东西还没收货的时候,就先登录你的淘宝,选择你要退款的货物的卖家,进行协调,首先要获得卖家的同意才能退款。
卖家同意之后,选择你要退款的订单,点击打开,选择“退款”,选择退款的原因,有多拍不想要,拍错其他等等的原因,点击。、
然后再等待卖家进行处理你的退款申请,如果卖家同意你的快递申请后,那么会把退金打到你的支付宝中,到时候查看自己的支付宝就可以了。
如果你的快递已经收货了,但是还没有穿,只是觉得不合适,在规定的退货时间内,先和店家联系,然后选择自己买过的东西,选择申请售后,填写信息就好了。
打开淘宝申请售后的步骤:
1、打开我的淘宝点击我的订单;
2、点击要申请售后的订单,进入订单详情页面;
3、协商完成后,可以在点击申请售后;
4、在申请退款页面,填写退款信息,填写完成后,提交申请;
5、提交完成后,可在我的淘宝,退款/售后中查询,售后进度。
1、“买家已付款”,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】 -找到该笔订单 -【退款/退货】-【仅退款】。
2、“卖家已发货”,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
3、订单显示为“等待买家付款”,该状态表示您还没有成功“付款”,买卖双方协商后可以关闭交易,或者让卖家关闭或系统超时自动关闭。
4、申请售后,在交易成功的15天内,【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。
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