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更新时间:2023-07-02 07:48:29 来源:YIQ网
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小米手机保修期内维修要不要钱,是看是不是人为的,手机本身正常使用不满一年到小米维修网点可以免费维修。
手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的。不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
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保修期是指保障产品损坏修理的期限。
如果是经营者提供商品不符合要求,在保修期内是有义务免费履行修理义务的。
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
进水了属于非人为损坏是需要付费。
以下条件不属于手机售后保修条例:
超过保修期限。无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外。由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等。不是由于材料和生产质量引起的天线折损。未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏。手机及附件的封机标贴被撕去或损坏。手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清。电池被人为短路。
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