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更新时间:2023-03-10 19:06:51 来源:YIQ网
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1、火车站、代售点、自动售票机购票:通过以上渠道订票的用户,是不可以通过电话退火车票的,必须到火车站窗口办理退票。
2、电话订票:通过电话预订火车票的用户,如果您已经取票,那么是不可以电话退火车票的。若您还没有取票,那么既可以拨打95105105进行退票,也可以不进行任何操作。因为电话订票后,用户没有在规定时间付款取票的,订单将会被取消,所以您也就无需退票了。
3、网上订票:通过12306网站订票的用户,是不可以通过电话退火车票的,您只能到火车站退票或者在发车前2小时在网上申请退票。通过114票务网订票的用户,您是可以通过电话退火车票的。火车票退票服务热线:025-68955055,服务时间是8:00~22:00。
1、不可以,火车票座位是随机分配的。
2、《铁路旅客运输规程》对其有相应的规定:
第十四条车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
火车票改签只要在车票已经发售,且还有剩余票额时,都可以改签,没有时间限制。
改签条件:
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
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