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淘宝客服怎么找

更新时间:2020-11-19 00:00:00 来源:YIQ网

寻找淘宝客服的方法有:1、登录电脑淘宝。2、点击屏幕右上角的“联系客服”,就可以看到下拉菜单中有“消费者客服”和“卖家客服”。3、选择“卖家客服”或“消费者客服”后......

寻找淘宝客服的方法有:

1、登录电脑淘宝。

2、点击屏幕右上角的“联系客服”,就可以看到下拉菜单中有“消费者客服”和“卖家客服”。

3、选择“卖家客服”或“消费者客服”后,就可以进入服务中心页面。

4、跳转到聊天窗口里,在这里首先要输入相关的问题。

5、然后看见是智能回复之后,选择未解决。

6、对方又回复是哪里不好,在这句话下方可以看见是可以召唤人工服务,然后又问是不是确定要人工召唤再次点击。最后就可以成功找到人工服务了。

7、这个时候大家就可以把问题和人工客服反馈。

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