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更新时间:2023-07-03 08:22:21 来源:YIQ网
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一、驱动故障
解决方法:
1、点击开始,找到控制面板;
2、点卸载程序;
3、找到打印机驱动,鼠标右键选择卸载;
4、将随赠打印机驱动光盘插入电脑光驱,重新引导安装。
二、原打印机里有未打印内容
解决方法:
1、点击开始,找到设备和打印机;
2、选择打印机,鼠标右键选择''查看现在正在打印什么''。
如果打印的文档出现重影,则问题可能出在三个方面,一是所用纸张的质量问题;二是碳粉盒中碳粉的质量问题;三是激光打印机加热组件故障。解决方法:
针对上述三个方面的问题,首先应该换用质量较好的纸张重新打印,看是否还有重影。如果仍有重影,应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下,仍然出现打印重影现象,那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏,碳粉沾到加热组件上,从而造成打印重影。当出现了硬件故障时,就需要送修打印机了。
打印机出现熔凝错误可能是因为:
一、新鼓上的保险管未熔断,导致打印机报错。其解决方法:
点击菜单,快速输入1934;屏幕会有TECH字母显示,点击菜单;点击向左箭头,屏幕显示NEWCARTRIDGE,点确定即可。二、硒鼓上的保险管问题。如果保险管电流过小就会烧不断,所以就报CRU熔凝错误。需要更换电流对应的保险管,而清零方法是解决不了问题;
三、硒鼓前左边的灯管出现问题。小心把灯管弄出来,两者调换即可。
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