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更新时间:2023-03-20 17:31:30 来源:YIQ网
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1、华为客户服务中心南宁东葛路店:东葛路18-1号(东葛古城路口公交站旁);
2、华为客户服务中心南宁民生路店:民生路2-3号广西区直属机关修建大队综合楼1楼商铺(浙商大厦1楼铺面);
3、华为客户服务中心南宁青秀万达店:东葛路延长线118号南宁青秀万达广场金街1041号铺。
1、保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品不实行三包,但可以实行收费修理,维修一般在15天;
2、符合包换的产品,您可就近去公司联保点换货,换货时主机有故障,则免费更换本公司同规格同型号主机,配件有故障则免费更换配件;
3、对需要维修的产品,可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修;
4、进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与客户服务中心先签定有关委托维修协议。
售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动,从推销工作来看,售后服务本身也是一种促销手段;
售后服务基本要求:
一、故障换机要求:
1、有机器详细的故障信息;
2、机器屏幕保护膜、入网证、背贴及外壳无使用过痕迹;
3、有带与开箱机相符并完整的IMEI贴,有全联的保修卡;
二、十五天换机要求:
1、保修卡原件;
2、有购机发票,且发票章与发票号码清晰;
3、保修卡与发票日期一致且不超过15天;
4、机主姓名与联系电话真实;
5、有详细的故障信息;
三、附件更换要求:
1、保修卡原件;
2、购机发票;
3、机主姓名与联系电话真实;
4、详细的故障信息;
四、保修要求:
1、有完整清晰的保修卡原件;
2、有购机发票;
3、机主姓名与联系电话真实;
4、有详细的故障信息。
在2018年统计宿州市苹果手机官方售后维修店只有一个。
地址:埇桥区胜利路同盛广场A栋14楼1407室。
营业时间:上午八点三十到下午六点。
附近公交车站:
1、十一中学公交站。途经公交车:6路、9路、15路、21路、29路。
2、沃尔玛公交站。途经公交车: 9路内环、9路外环、16路、21路、29路。
3、环城东路公交站。途经公交车:10路、19路。
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