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更新时间:2023-02-16 06:48:59 来源:YIQ网
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滴滴的系统是自动帮用户选择一张优惠力度最大的优惠券使用的;在付款时自动抵扣,快捷支付也是一样;如果确定没有使用上优惠券,只有两种可能:一是付款的时候,选择了不使用优惠券,二是优惠券的使用日期或者是优惠种类不适用于此次用车。
滴滴打车交易单号乘客是无法直接查询订单始发地和目的地,但是可以通过客服进行查询,
如微信端的人工客服查找步骤如下:
1、在微信公众号里面搜索滴滴打车,找到并且关注;
2、在菜单栏找到滴滴客服,选择在线客服的功能;
3、点击进入以后拖到最下端,点击联系客服;
4、选择其他问题,然后选择是快车、专车还是其他的车型的问题;
5、然后就会转到人工客服,在查询滴滴打车交易单号即可。
滴滴打车是涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费。最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿接单,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
有三种情况给予终身禁用的惩罚:
1、一天中同一人乘客叫同一辆车超过3次的。
2、同一人一周乘坐同一辆车多次的。
3、以及固定叫司机名字及车牌号的,这三种情况一经发现,永久禁用。
示例:如果同一名乘客在一天内乘坐同一辆出租车达7次,那软件公司将会给予司机禁用的惩罚。
注意:滴滴一天可以免费取消订单三次,订单成功后五分钟,客户取消订单,会有5元的缴费信息。
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