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消费者与经营者的关系

更新时间：2023-06-04 04:10:27 来源：YIQ网

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1、消费者与经营者的关系

消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。

经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。

二者区别：

1、消费者购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要，经营者是以营利为目的从事生产经营活动；

2、经营者从事生产经营活动，消费者使用商品或接受服务；

3、经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。

作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务，其目的只是满足个人和家庭需要，而不是生产和经营的需要。

2、金融消费者的基本权利有哪些

金融消费者的财产安全权：金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全；金融消费者的知情权：金融机构应当以通俗易懂的语言，及时真实，准确全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益；金融消费者的自主选择权：金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择自行决定是否购买金融产品或接受金融服务；金融消费者的公平交易权：金融机构不应设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任，限制或者排除其合法权

3、消费者剩余怎么算

消费者剩余计算公式：

消费者剩余=买者愿意支付的最高价格一买者的实际支付价格；

生产者剩余=卖者得到的收入一卖者的实际成本；

总剩余=消费者剩余+生产者剩余=买者支付的价格—卖者的实际成本。

消费者剩余是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这些商品的实际市场价格之间的差额。马歇尔从边际效用价值论演绎出消费者剩余的概念。范里安提出了关于消费者剩余的几种计算方法。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余内加上生产者剩余之和，或者等于总消费效用与生产成本之差。1977年a.k.迪克西特和斯蒂格利茨将内在规模经济引进一般均衡模型，推出了市场考虑最适度边际利润而社会考虑消费者剩余的结论。一般认为，消费者剩余最大的条件是容边际效用等于边际支出。

4、金融消费者的权威定义是什么

美国1999年颁布的《金融服务与现代法》将金融消费者定义为：为个人、家庭成员或家务目的而从金融机构得到金融产品或服务的个人。

金融消费者概念的界定集中在两大问题上：其一是金融消费者与消费者的关系问题。其二是金融消费者与投资者的关系问题。金融消费者概念界定乃至金融法制度构建的目标仅着眼于弱势交易主体的倾斜保护，而没有综合考虑公正价格形成机制、市场功能确保以及秩序、效率、安全等金融法的内在价值目标。

5、如何从目标消费者的角度去定位

目标消费者：是指企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。

定位方法：

从使用者的角度去定位：这种定位点的开发，是把产品和一位或一类用户联系起来，从而界定出产品的消费群体。从使用的场合和时间定位：许多品牌从消费者使用或应用的场合和时间去定位，如：“正式场合穿海螺”;“当你找不到合适的服装时，就穿夏奈尔套装”;“喝了娃哈哈，吃饭就是香”。从消费者的购买目的去寻找定位点：消费者购买产品，总有一定的目的，请客送礼就是重要的一种。从消费者的生活方式寻找定位点：市场研究表明，仅从消费者的自然属性来划分市场越来越难以把握目标市场了，消费者的生活方式、生活态度、心理特征和价值观念越来越重要，已成为市场细分的重要变量。

本文标题：消费者与经营者的关系
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