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太平洋保险售后服务是做什么的

更新时间：2023-01-09 20:19:04 来源：YIQ网

......

1、太平洋保险售后服务是做什么的

太平洋保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务等等。

保险售后服务具体工作有以下方面：

第一，保单保全服务。

所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。

第二，协助理赔服务。

理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。

对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。

第三，保险咨询服务。

售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。

2、太平洋拖车免费有几次

如果是非交通事故造成被保汽车抛锚，太平洋保险提供全年不限次数、100公里以内的免费拖车服务。超过公里限制，则需要车主自己承担相对应的费用。此外太平洋车险还提供其他的免费服务，如派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、困境托吊、故障现场快修等。

3、太平洋保险金佑人生返还本金吗

太平洋保险金佑人生不返还本金，它是一款终身重疾险，也属于分红险，有好几个版本，比如金佑人生2017A、金佑人生2017B、金佑人生2018等，均没有满期返还责任。

不过，这款终身重疾险有身故、全残保障，被保险人即使终身不患病，在身故时也可获得保险金，按100%已交保费或100%保额给付。

4、伤心太平洋谁作词谁作曲

原版是日文歌曲，词曲作者都是中岛美雪，原唱是小林幸子。中文版是陈没填词，任贤齐演唱。

原版的更加细腻悲凉，散发着无助颓废的气息。中文版的苍劲悲壮、大气，感觉即便太平洋也隔不断埋不下如荼真情。

中文版伤心太平洋歌词如下：

离开真的残酷吗，或者温柔才是可耻的，或者孤独的人无所谓，无日无夜无条件，前面真的危险吗，或者背叛才是体贴的，或者逃避比较容易吧，风言风语风吹沙，往前一步是黄昏，退后一步是人生，风不平浪不静心还不安稳，一个岛锁住一个人，我等的船还不来，我等的人还不明白，寂寞默默沉没沉入海，未来不在我还在，如果潮去心也去，如果潮来你还不来，浮浮沉沉往事浮上来，回忆回来你已不在，一波还未平息，一波又来侵袭，茫茫人海狂风暴雨，一波还来不及，一波早就过去，一生一世如梦初醒。

本文标题：太平洋保险售后服务是做什么的
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