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更新时间:2023-02-22 19:48:51 来源:YIQ网
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1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金;
2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用;
3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%;
4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失;
5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。&n
1、行程安排,在时间上是否与你的设想一致,是组团还是单独一个团。
2、交通安排,火车是硬座、硬卧、软卧和动组四种,要注明清楚。汽车要注明空调车等。
3、住宿安排,要注明住宾馆的星级。
4、吃饭安排,早餐和正餐注明清楚。
5、清楚注明哪些项目是包含费用。
6、要声明若要改变行程,须征得游客同意,由于旅行社服务不到位,造成游客不利影响,旅行社须承担赔偿责任。
审查旅游合同的注意事项:
1、合同具备的内容是否完整:按照《旅行社管理条例》规定旅行社与旅游者所签合同应列内容作明确约定旅游合同应明确旅游行程、旅游价格违约责任等基本内容进行审查;
2、应注意合同的目的性:预防旅行社是在以合法形式掩盖非法目的;
3、应注意旅行社是否为合法主体:如果最后签订的书面合同中表述出现错误,则被错误表述的一方可能会被认定为不是合同的一方当事人;
4、尤其要注意法律责任的部分:对于双方的违约责任的承担,是合同中尤为重要的一部分;
5、要签合同的话要看手写部分,与旅行社的人所讲的是否一致,对照行程单是否一致,一般行程单都作为附件的。
【法律依据】
《合同法》第五十二条规定,有下列情形之一的,合同无效:
(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;
(二)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;
(三)以合法形式掩盖非法目的;
(四)损害社会公共利益;
(五)违反法律、行政法规的强制性规定。
游客交纳了旅游定金后,可以视为履行了合同的义务,虽然没有签订书面的合同,但该合同是成立的。
签订书面旅游合同,并不是为了应付旅游主管部门的要求,而是为了保障旅行社和游客双方的合法权益。
不论是旅行社服务的外在要求,还是内在需求,都指向旅行社服务应当采用书面旅游合同形式。
【法律依据】
《民法典》第五百八十六条,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。