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更新时间:2023-05-16 06:40:55 来源:YIQ网
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韵达快递不送货上门,存在情况:
快递员之前送货,无人在家;所属的区域不在派送范围之内;在派送范围之内,快递员无故不送货。解决办法:
快递员之前送货无人在家,可电话联系快递员,约好再次上门送货时间;所在的区域超过派送范围,客户去韵达网点取货;在派送范围之内,快递员无故不送货,打电话到快递公司投诉。
根据《快递违禁品》内第11条,国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品有:国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品、香烟等。
快递公司不想赔偿,想脱卸责任,或者想减少赔偿金额。
去中国国家邮政局官网消费者申诉页面,投诉快递,如若不行,起诉至法院,让对方依照约定赔付。
快递保值是指对贵重的物品保价,支付一定的保价费,如果发生遗失、毁损,快递公司按约定的保额进行赔偿。
目前邮政渠道的快递和非邮政渠道的快递都提供保价的选择,一般按申报价值的百分之一收取保价费。
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