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更新时间:2023-01-18 11:21:43 来源:YIQ网
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1、有管理的愿望,一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望,是管理者实现高效管理的原动力;
2、与人交往的才能和感情的交流,一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力,并能应付交往中出现的各种情况;
3、注重成果,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上;
4、把握整体,管理者应该眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任,着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来
1、首先你要喜欢,至少是接受从事销售这样的职业,或者说工作。你进入销售职业,可能是因为它在招聘市场上的门槛没有那么高,可能是因为这样的职位很多,或者其他原因,但如果你想做好销售,一定是自己对销售有体验、感悟,并且在经历很多不如意后还愿意坚持做下去的。古话说:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。
2、你要愿意并善于学习。不仅是你销售的产品或者服务所需要掌握的专业知识的深刻理解,熟悉,不仅仅是销售技巧上的不断提高。一个不愿意学习的销售一定没有多少提高的空间,一个不善于学习的销售也很大程度上很难做好自己的本职工作。其实,对于任何人来说,都应该“活到老学到老”。
3、你要有适合销售的必要的情商。包括你的人际交往能力、你的毅力、你的面对挫折失败的情绪和行动、甚至是你做事的条理性等等。销售是个需要不断地与人打交道的,运用你的专业知识的,并且会经常碰到意外、困难和不如意的,需要你有勇气和方法来面对复杂局面的一项工作,所以,管理好和不断提高你做事的方法、情绪、正确面对压力与挑战,显得十分的重要。
1、要对本公司现阶段销售的产品数据了如指掌。各项数据、产品的工艺、产品的使用方法、产品的问题缺陷等等一定要非常的清楚。
2、对本公司现阶段销售的产品渠道了如指掌。各个地方各个省市区,经销商是个什么情况,每个月,每周,甚至每天公司产品的出货量及销售情况要非常的清楚。
3、对本公司现阶段销售的产品问题了如指掌。要对目前产品存在的问题要一清二楚,要能够和研发部门一起拿出切实可行的解决方案,对客户的投诉要能够及时的解决、处理。
4、对本公司现阶段销售的产品升级了如指掌。要针对目前产品缺陷,研究制定升级替代方案,加快升级的进度,确保能够在短时间对产品进行升级,解决现有问题,保证产品的市场占有率不受影响。
5、对本公司现阶段销售的产品宣传了如指掌。要对公司产品的宣传力度、宣传范围、宣传效果非常了解,并进行相关评估,制订后续产品的宣传方案,确保能够在短时间内达到效果的最大化。
6、要有冷静的头脑和快速思维的能力。一个公司的新产品推出,不论是在销售环节还是在突发问题的解决环节,都需要产品经理要有冷静的头脑,快速思维的能力。
7、要有沟通和解决突发问题的能力。一家公司的产品的推出,不可能一开始就是非常完美的,或多或少会出现这样那样的问题,所以产品经理,一定要有沟通各方和解决问题的能力,防止矛盾的激化升级。
督导及督导的工作从管理的要求看,一名员工工作表现出色。技术娴熟,日常操作胜任有余,未必能成为优秀的督导。从总的方面看,督导应具备以下四个方面的知识和能力:
1、管理方面:要清楚地了解组织的目标、政策和管理原则。
2、实务操作方面:要明白工作程序、工作标准和工作细节。
3、人际关系方面:要了解员工并能够影响他们的工作态度和行为。
4、思想意识方面:能设想采用不同的工作方法并预见其所带来的结果。
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