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订单险和运费险有什么区别吗

更新时间：2023-06-15 00:17:14 来源：YIQ网

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1、订单险和运费险有什么区别吗

1、针对的对象不同:订单险针对的对象是淘宝卖家,而运费险针对的对象可以是淘宝卖家,也可以是淘宝买家。

2、退出的方式不同:淘宝订单险可以在签订协议180天后主动申请退出,具体路径是卖家中心—客户服务—消费者保障服务,而运费险则是在买卖双方交易成功后就会自动失效。

3、投保方式不同:订单险需要卖家进入卖家中心后选择加入淘宝服务,签订协议后交纳保费,而运费险则是在购买商品时选择投保。

2、运费险拒赔申诉失败怎么办

很多人淘宝订单有运费险，但是因为退货运单号填写错误或者其他信息有误的时候，遭遇运费险拒赔且提交申诉后也失败了，这个时候可以直接拨打承保公司客服电话咨询拒赔原因，也可联系淘宝小蜜提起投诉。

运费险主要针对支持7天无理由退换货的商品，在淘宝退货时，一定要填写正确的物流公司、物流单号等信息，以免产生理赔纠纷。

3、拼多多取消运费险怎么处理

拼多多取消运费险，可以在电脑端登录后台，然后找到售后管理—退货包运费进入到相关的运费险补贴页面，随后点击最下面工具选项，进入后点击服务规则，再选择取消拼多多运费险即可。通常情况下，拼多多官方都不会取消购买者的运费险补贴的。但是如果是用户频繁退换货，拼多多可能会取消该用户的补贴。因为拼多多运费险是为卖家提供退换货商品寄回运费补贴一种保障制度，对于退货率较高的用户，官方是不提供这种保障的。

4、淘宝运费险退到哪里

淘宝退运费险是自动退的，一般会退到你的支付宝账户。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

具体的操作流程如下：

1、与商品对应的商家联系，获得商家同意后，确定商家的地址和电话以及其他退货要求；

2、将商品寄回商家所给的地址，将物流单信息反馈给商家；

3、打开手机淘宝，在待收货中找到需要退货的商品；

4、点击进入订单详情页，找到“退款”选项，点击；

5、选择“退货退款”，选择退货原因后提交；

6、补充之前退货的物流信息，完成退货申请；

7、等商家收到货后，退货成功72小时内淘宝运费险就能退到支付宝账户中。

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