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更新时间:2023-03-06 02:31:07 来源:YIQ网
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1、如果旅客丢失车票,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。
2、办理时,须提供有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
3、旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明,经列车长确认后开具客运记录。
4、旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。
1、购买学生票要符合以下条件:在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。
2、学生票可享受硬座客票、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。持学生票乘车的学生使用硬卧时,另收全价硬卧票价,有空调时还另收半价空调票票价。
3、学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
火车票买错名字可以选择退票,重新订票,或者带上本人的身份证件去售票窗口说明情况做更改。现根据铁路相关规定:实行车票实名制时,乘车人须凭本人有效身份证件原件,票、证、人一致的方可进站、乘车。
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