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更新时间:2023-04-29 05:38:14 来源:YIQ网
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1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用。
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试。
4、清除手机无用后台和缓存后再次尝试。
5、可能是软件bug,建议卸载软件后重新下载。
6、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
原因及解决方法:
1、该软件缓存较多导致无法正常运行,可以尝试清除软件缓存,在手机设置中查找“应用程序管理器”,选择“查找该软件”并点击“存储”,选中“清除数据”,则该应用程序的全部数据将永久性删除;
2、该软件存在可更新版本,则需要将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试;
3、在手机系统中更新,在手机设置中选择“关于手机”,点击“手动下载更新”,在升级前需要备份设备中的数据。
步骤如下:
1、点击我的电脑右键属性选项卡;
2、在高级页面中点击设置;
3、进入设置后点击数据执行保护并对其进行设置;
4、以上步骤完成后,点击添加,选择打不开的软件并点击打开;
5、重新点击打不开的软件,软件恢复正常运作。
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