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网上买的火车票能退吗

更新时间：2023-07-19 23:27:20 来源：YIQ网

......

1、网上买的火车票能退吗

网上购买的火车票可以退，分成两种情况，已经取票或者还未取票，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2、火车票提前多少天可以买

1、车票在网上和电话预定的预售期为30天，火车票售票窗口和代售点的预售期为28天。预售期的天数均包含当日。

2、根据《铁路旅客运输规程》第十四条车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。承运人可以开办往返票、联程票（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

3、火车票可以改签高铁票吗

火车票是可以改签高铁票的，只需要符合改签的规定就能进行改签工作，因为改签通常不分列车类型，也不需要手续费的，所以不用太过担心，但是一般一张车票只能进行一次改签工作，否则只能进行退票工作。

火车票是否能改签高铁票

在我们出行的时候，为了更方便和快捷，通常会选择高铁或者是火车乘坐，这两种交通方式最大的区别在于时速方面，高铁的时速可以达到350公里/小时，而火车的速度在200公里/小时左右，高铁要比火车快很多。

基本上购买火车票的方式和高铁票是一样的，但是有时候人们那在买好火车票之后想改签高铁票，这样是否符合规定呢?一般来说，普通的火车票是能改签成高铁票的，只要符合改签规定就能直接办理，改签工作通常是不分列车类型的，所以无需担心。

且在改签的时候也是不需要手续费的，但是需要注意的是，一张车票只能够进行一次改签工作，也就是说是不允许二次改签的，否则只能进行退票工作，且在退票的时候要收取手续费，因此我们在改签的时候要仔细一些。

4、火车票退票需提前多长时间

1、如果没换纸质车票，可以在开车前2小时及以上在12306软件上进行退票。

2、如果时间不足2小时，或者已经换了纸质车票，只可以在开车前到火车站办理退票。

3、退票费为票面价格的百分之5，退票费最低为2元。

5、火车票提前多少天退票不收手续费

1、火车票是提前15天退票不收退票手续费。

2、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

3、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

4、乘客需在票面载明的开车时间前30分钟到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。

原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

本文标题：网上买的火车票能退吗
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