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更新时间:2023-07-17 10:26:14 来源:YIQ网
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退订套餐:
发送短信“0000”至“10086”。
收到“10086977”短信,查询了该手机所有套餐业务(收费和不收费都有)。
如果想取消第一项收费业务。
回复“10086977”的短信,发送“1”(该套餐序号)至该号码。
再次收到“10086977”短信,告知已经取消了该业务。
“10086”发来一个取消套餐的告知短信。
业务取消完成,次月生效。
移动退订已办业务的方法有:
编辑短信0000发至10086,移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机,直接回复业务编号即可退订。
登录移动网上营业厅,在个人业务里直接取消需退订的业务。
拨打10086转人工服务,申请退订业务,移动会发短信确认。
携带身份证件去沟通100服务厅,办理业务退订。
移动号码主号和副号属于移动的“一卡双号”。
是指在同一张STK(SIIMTOOLKIT)卡中同时存储两个不同的号码。一个主号,为用户原来的号码,必须是全球通号码;另一是副号,可以是全球通或金卡神州行。两个号码之间可以任意切换,用户可以选择或变更其中一个号码进行通话。
“一卡双号”主要是针对公务繁忙、经常往返两地或是对号码有隐私要求的客户。“一卡双号”的最大好处就是省钱。
1、带上身份证和手机卡去当地营业厅办理实名制查询及补办业务。
2、拨打客服电话来查询手机卡实名登记情况。
3、关注中国移动公众号,来查询手机卡实名认证情况。
4、进入公众号界面,点击“我要办理”中的“实名补登记”项,进行手机卡实名登记。
5、登陆中国移动官网,进行网上查询。
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