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更新时间:2023-06-16 21:53:55 来源:YIQ网
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vivoX5Pro是一体机不可以直接取下后盖,建议您不要私自拆卸手机,如果因为故障原因需要拆卸手机,建议携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
原因及解决方法:
1、原因:手机卡顿。解决方法:重启手机,让手机重新进行搜索及注册;
2、原因:电话卡支持的运营商选择错误。解决方法:重新设置网络运营商,在桌面点击应用程序,进入设置,点击更多,点击移动网络,点击网络运营商,点击搜索网络,选择电话卡支持的网络运营商;
3、原因:电话卡接触不良。解决方法:擦拭电话卡和手机的接触点;
4、原因:电话卡老化或损坏。解决方法:更换一张电话卡。
如果忘记了手机屏幕图案密码锁,可参照以下方法解决:
1、首先可以通过回答问题解锁:当输入5次错误图形密码后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点屏幕上的“忘记图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁。
2、如果设置的密保问题答案也忘记了,需要携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心解密。
售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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