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运费险换货可以用吗

更新时间：2023-01-25 19:40:19 来源：YIQ网

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1、运费险换货可以用吗

换货是不可以用运费险的，只有在退货的情况下，保险公司才会按照约定赔偿退货运费，另外确认收货之后再申请退货所产生的运费不在运费险赔付范围之内。

如果申请了退货，在退款完成之后，保险公司将会在72小时之内将赔付金额退到用户的支付宝账户余额里。

2、淘宝运费险换货赔吗

换货无法使用运费险的，由于退货运费险（买家版）的赔付是在售中退货（订单未确认收货时的退货退款），买家选择“退货退款”的状态下，保险公司在“退货成功”后进行赔付，退货邮费可以赔付，但如果是买家的换货邮费，是不包含在内，保险公司不做赔付。

首先不能再淘宝上“确认收货”，这点非常重要，一旦“确认收货”，运费险就会失效。

和淘宝卖家联系，告知对方自己要退货退款，叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。

按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。

在淘宝上申请“退货退款”，并且将快递单号输入淘宝上。

待卖家收到货后，运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。

淘宝直接换货是不能用运费险的。

3、淘宝运费险换货可以赔付吗

淘宝部分商品换货现在可以享受运费险。享受运费险需要满足两个条件：

一是目前仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险；

二是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。

流程跟平时我们申请退款是类似的：进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，我们可在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。

本文标题：运费险换货可以用吗
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