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如何提高沟通的技巧

更新时间：2023-07-22 06:29:40 来源：YIQ网

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1、如何提高沟通的技巧

1、要去充分了解清楚信息，在沟通前的准备工作，针对要沟通的事情提前准备好，以便在沟通中有内容可以阐述，同时要注意沟通的对象和事情一定要尽可能熟知，千万不要出现沟通时的信息出入，这样类似的信息不对称，那都是不利于沟通的，良好的沟通一定是建立在知根知底基础之上的。

2、不要老是针对沟通中的问题进行询问，沟通是一个相互的过程，针对问题是需要去解决的，针对成果是需要去学习保持的，但问题不要重复提出，这样有可能让沟通变得不公平，进而造成沟通不畅，好好沟通一定是建立在共同去做事的目的之上的。

3、去除沟通中自我陈述之类的描述，在沟通中达不成认可的往往都是别人的思想观点强加给自己，比如你觉得怎么做最好，或者说我应该怎么做就好了，这样以第一人称去要求别人是最低效的沟通，真正好的沟通一定是融为一体的，彼此融合到一起，才能聊到一块。

4、要有切实可行的信息分享，在沟通中最忌讳空聊，这样浪费时间和精力的沟通纯属瞎聊，但大部分时候我们都是为了达到沟通的目的，比如工作时的会议目的，生活中的叮嘱，因此要把重要的信息描述出来，才能够起到真正的有效沟通。

5、最后还要学会懂得换位思考，沟通是一个相互的过程，要知道对方在想什么非常难，但知道沟通的目的，那么就知道如何跟对方有效沟通，想对方之想，懂得换位思考，能够让对方感觉彼此间的想法，这就是好沟通的秘诀。最终还是要知道只有让双方都满意的达成一致，才能够形成有效沟通。

2、如何理解沟通的含义

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。

它三大要素即：

1、要有一个明确的目标；

2、达成共同的协议；

3、沟通信息、思想和情感。

3、与不同性格的人沟通的方法

人与人之间最基本的交流就是沟通，如何去和别人沟通，如何与不同性格的人沟通呢？

工具/原料沟通的技巧方法/步骤11、对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美，不放弃，最后引导。

2、对善变的人：加强对自己的信心，推荐给他好的东西。

3、对性急的人：说话简单，明了，清晰，准确，几句话都切入要害。

24、对沉默寡言的人：有一句就说一句，一字千金。

5、对炫耀的人;赞美不要停止，对他炫耀的地方注意聆听，千万不要打断他是，要因势利导。

6、对令人讨厌的人：不卑不亢，肯定他的优势，并对症下药。

37对优柔寡断的人：多用肯定的语言，替他下决定，引导他做出判断。

8、对慢郎中式的人：配合他的步调，借机引导他走入自己的思维。

9、对讨价还价的人：要口头妥协，满足他的心理。

4、沟通的经典句子

1、每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。

2、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。

3、看得见交错的存在，听得见想要沟通的话语，而在今天也细细地品味，名为“邂逅”的那项奇迹。

4、沟通可以消除一切障碍，也可以让各方基本满意，委屈求全，还是皆大欢喜就不是沟通所能界定了。

5、朋友之间的无话不说到无话可说其实距离不大，无话可说不是因为缺乏沟通而是沟通太频繁所导致的。

6、一个人连正面沟通都不能够和你沟通，不要相信他有爱你，他一定另有目的。为了他的工作和表现而已。

5、关于沟通的名言

1、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林

2、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生

3、当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。——卡罗尔（英）

4、每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。——威廉·尼可尔斯

5、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达

6、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清

本文标题：如何提高沟通的技巧
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