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更新时间:2023-06-20 00:08:50 来源:YIQ网
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1、中国电信集团有限公司是我国特大型国有通信企业,是上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选世界五百强企业,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务;
2、带身份证前往办理电信宽带的电信营业厅办理;
3、用手机拨打10000转人工服务,让工作人员重新设置密码;
4、使用手机或电脑登陆当地的电信网上营业厅,在网站上找到“用户中心”并点击进入,然后点击“宽带上网密码修改”选项,按照网页上的提示修改即可重置完成。
在网上报装了电信宽带的取消方式:
1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单;
2、刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼会联系你,告诉他要取消订单;
3、时间比较长,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可;
提示:
电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况;取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。
电信宽带办理600包年方法:
1、携带本人身份证前往电信营业厅。
2、提供身份证,缴纳费用,由工作人员办理即可。
3、也可以打开中国电信网上营业厅进行办理。办理方法,打开中国电信网上营业厅,点击宽带光钎,选择单宽带预约,然后选择参数,点击立即预定,提供个人的地址,手机号码,姓名,身份证号码即可完成办理。
直接拨打10000号,转人工服务,要求升级,并提供身份证号码,工作人员录音确认即可;户主带身份证去电信营业厅办理升级,当天就可以生效;带你进入网上营业厅升级,进入后,选择城市,输入宽带账号提交后,等待人工审核完成后即可升级。
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