美团外卖怎么投诉骑手

更新时间：2023-04-04 09:31:59 来源：YIQ网

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1、美团外卖怎么投诉骑手

当我们通过美团点外卖的时候，成功下单后会有骑车把外卖送到我们指定的地点。如果碰到骑手态度恶劣或者故意迟到，此时我们可以向美团进行投诉的。具体怎么投诉呢？下面就跟大家分享一下美团外卖投诉骑手的操作，希望能帮助到大家。

用户如果想要投诉美团外卖骑手，首先打开手机美团外卖APP软件，接着登录个人的美团账号。

成功登录美团账号后，接着进入到美团“我的”页面，然后点击“客服中心”按键。

之后点击“客服中心”页面底部的“意见反馈”按键。

这时会弹出“反馈问题”页面，然后我们在相关问题这里选中外卖问题，之后在问题描述栏中填写上有关骑手的一些问题。如果有凭证最好上传凭证，接着点击提交申请按键即可完成相关的投诉。

玩家如果知道美团客服人员的工作电话，也可以直接打电话进行投诉。如果不知道可以打开在线客服，之后在在线客服页面输入“客服电话”。

发送之后页面会推送来一条链接，在该条链接这里我们会看到美团客服电话了，之后拨打该电话进行投诉。

2、美团外卖怎么打客户电话

美团外卖是使用虚拟电话号码联系客户的。美团客户的电话号码都是受保护的，为了更好的保护消费者隐私，不泄露消费者电话号码，所以客户电话显示的都是虚拟号码。这种服务业内叫做虚拟中间号，是专门用于号码隐私保护，在美团骑手接单之后，骑手和客户的电话会进行绑定，双方会通过一个中间号即虚拟号码进行沟通，互相不显示真实号码。

3、美团外卖怎么对商家追加评论

1、打开美团，在美团“我的”里面点击“评价”选项。

2、点开后订单下方有“追评”选项，会出现近期的订单。

3、选取所要评选的商家，点击评论。

4、美团外卖怎么取消会员自动续费会员

以iphone12，ios14，美团v11.6，支付宝10.2.12为例。

1、在支付宝中，点击底侧菜单栏中的我的。

2、然后点击设置。

3、选择设置页面中的支付设置。

4、点击免密支付，自动扣款选项。

5、点击选择需要取消自动续费的业务。

6、点击关闭服务，即可完成。

美团外卖是美团网旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。美团外卖用户数达2.5亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单2100万单。2017年，美团外卖总交易额达到1710亿。美团外卖发布2018新年味报告，春节订单暴增171% ，2019年6月27日，美团旗下即时配送品牌美团配送与铁塔能源签署战略合作协议，双方拟在外卖配送电动车换电服务、智慧城市建设等业务领域推动深层合作。