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更新时间:2023-05-30 19:08:53 来源:YIQ网
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电信宽带欠费了,你可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅查询本人名下的宽带网络账号。你还可以拨打电信的客服电话10000查询,另外你还可以直接通过电信网上营业厅查询欠费情况。
电信欠费网上查询的步骤如下:
1、用网页搜索中国电信网上营业厅,找到后点击打开。
2、如果城市未成功定位,请在网页的上方选择您的城市。
3、将鼠标移到费用查询功能模块,然后单击详单查询,输入相关信息,注意选择自己的登录方式。相关信息填写完毕后,单击登录按钮。
4、最后选择网上清单,再选择适当的月份,然后单击查询,就可以查询到欠费信息了。
电信宽带连接不上,一般是以下两种原因导致的:
1、账号问题,这个一般是账号欠费,失效,密码错误等引起,如果在拨号的时候提示错误691,就说明是账号问题,可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常,如果密码忘记,可以通过客服重置密码;
2、线路问题,这个一般在拨号的时候提示错误651等,这个情况下需要致电运营商客服报修,提交维修申请后,工作人员会上门完成维修。
中国电信、移动、联通都是一样,更改套餐资费都是当月更改,次月生效。
电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现,通过统一的天翼宽带客户端,向用户提供无缝覆盖宽带接入服务,并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用,满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
1、登录宽带所属地方公司的网上营业厅,搜索出结果后打开网上营业厅网站;
2、进入网站之后会有如图的一个页面,可以任意切换城市,找到充值缴费的字样然后左键单击;
3、单击充值缴费后右边会提示填写支付信息,输入号码即可;
4、填写完毕后添加到支付列表,并修改好所交费用;
5、选择好付款方式并确认付款即可。
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