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更新时间:2023-01-14 15:33:03 来源:YIQ网
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培训机构根据职能不同可大致划分为:市场部、销售部、教学部、客服部、行政人事部、教务部等。每个部门下又可细分为各种岗位,比如:客服部经理、前台专员、助教、外教、学科教师等。具体如下:1、市场部,常见岗位有:经理主管岗位、市场专员;2、销售部,常见岗位有:线下销售专员、线上销售人员(电话销售、网络销售、手机短信销售等);3、教学部,常见岗位有:学术主管、助教、外教、学科教师;4、教务部,常见岗位有:课程咨询主管、销售经理;5、行政人事部,常见岗位:人事专员、人事主管、行政;6、客服部,常见岗位有:客服部经理、咨询师、客户服务专员、前台专员。
教育机构管培生是教育机构定向培养的储备干部的意思。管培生要根据各业务部门轮岗计划安排,了解、熟悉、掌握公司和分校各岗位不同业务运作流程、规章制度及技能要求,以便快速成长起来,具备担任教育机构中心管理人员的能力。一般教育机构管理培训生的具体职责包括:1、重视业务学习,不断提高业务技能,牢固树立服务教学的意识;2、在中心领导下,负责中心的各种培训的组织管理工作;3、负责落实培训教学计划的制定和课程表(教师、教室)的定位;4、负责协调组织培训学员的报到登记,费用收缴,学员基本情况电子存档等;5、负责常规培训教学的管理;6、负责协调组织、落实培训学员的结业考核及证书的发放;7、负责安排接待培训任何教师,协调上课签到、学时工作量考核等工作,协助做好培训学员的考勤记录。8、负责征求培训学员对教学管理、授课效果等方面的意见和建议,及时向有关领导和人员反映,及时给予解决;9、按规定明细负责培训资料的整理归档;12、负责上级安排的其它工作。
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