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更新时间:2023-07-23 14:54:03 来源:YIQ网
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办理地址:杭州下城区龙翔路20号公交车总公司。
咨询电话:87037620。
公交服务热线:85191122。
每日办理8点至17点,月末5天7点至17点30分。
学生优惠卡、新卡办理一律在公交IC卡发售中心办理。
征收公交卡磨损费不合法。首先,收取磨损费并无相关法律依据。尽管国家发改委等部门下发的《集成电路卡应用和收费管理办法》中有为控制发行费用,对不单独收费的IC卡,可以按照一定的标准向用户收取押金,因丢失、损坏等原因要求补发的,可按照工本费向用户收取费用;实行政府审批的IC卡收费,其收费标准严格按照IC卡工本费核定的规定,但只是明确可收取押金和补发工本费,并未规定磨损费。公交事业属公益事业,公交卡服务并不能任性而为,收取任何费用都须经过法定程序,确定收取的合法性、标准的合理性,实际上,公交卡收取磨损费本质上是企业自行收取的。其次,执行收取磨损费是加重市民责任。再次,严重侵犯了消费者财产利益。
1、长安通朱宏路客服网点,地点:朱宏路23号公交六公司西区大门口,联系电话:86456500。
2、长安通朝阳门客服网点,地点:长乐西路白马国际广场一层(朝阳门外),联系电话:88993153。
3、长安通凤城八路客服网点,地点:凤城八路8号(建设银行凤城八路支行隔壁),联系电话:88863886。
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