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更新时间:2023-02-11 21:13:09 来源:YIQ网
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1、关于移动定制机的说明是中国移动根据客户需求,对手机厂家提出外观,开关机界面,专用键,菜单显现及通用要求等定制标准,优化和丰富手机功能,提升手机性能,因此移动定制机和非移动定制机在硬件上完全一致;
2、定制的只是手机软件内容,内嵌中国移动通信旗下的增值服务,为消费者提供简单、方便、快捷的服务,完全不影响正常使用,都属正规渠道的原厂机;
3、不建议把定制机改为非定制机,如需更改建议到厂家售后刷机,在其他地方刷机将不能享受全国联保政策。
查询移动手机业务有四种方法:
1、短信查询法,编辑短信“0000”发送到10086,稍等片刻就会收到显示所订全部手机业务的短信;
2、客服查询法,拨打10086,按键0转人工服务,询问客服此号码订制的手机业务;
3、电脑用户官网查询法,浏览器搜索“移动网上营业厅”,输入手机号码以及服务密码登录,在个人中心中即可查找到所订的全部业务;
4、手机用户客户端查询法,手机下载安装“中国移动”客户端,输入手机号码以及手机验证码登录,进入首页点击“已定业务”,即可查询所订的全部业务。
短信取消方法:
1、通过菜单选择,发送10001或任何未定义的内容至10001号,系统将返回短信,显示短信营业厅的一级主菜单。菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码,可打开下级菜单或执行特定功能。 可以按照菜单提示,逐级找到最终要执行的功能,然后根据提示取消业务;
2、直接发送代码,只要在手机上编辑特定的代码,发送至短信营业厅的接入号码 10001,即可方便地实现话费查询和业务取消等服务功能。
网上营业厅取消方法:
登录营业厅首页,自主服务,业务办理退订 ,点击查看已办理业务,找到需要退订的业务点击退订。
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