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更新时间:2023-06-14 18:25:21 来源:YIQ网
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1、检查洗衣机摆放是否平稳,无论地面是否平整,洗衣机必须与水平面保持垂直才对;
2、检查桶内衣服是否放置不均匀,导致脱水晃动厉害有杂音,此时应打开盖板,把衣服均匀地放置在水桶的四周桶壁处即可解决;
3、检查水桶上的四个吊杆是否一致,应调整一致。弹簧弹力是否一样,如果弹力不一样,应更换弹力一致的新弹簧。有的洗衣机水桶上部为防止水桶在脱水时摆动幅度太大,都设置有固定防护带,防护带上还有拉力弹簧,如果防护带太松或弹簧老化失去弹力,应条紧或更换新弹簧;
4、脱水桶顶部的平衡圈破裂或漏液,使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决;
5、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在,如果有取出异物。
整机保修一年,主要部件保修三年,包括点机,定时器,称控器,电容器。
下列情况不属于免费服务范围:
1、用户因运,装,用,管不当损坏的;
2、自行拆卸产品的;
3、涂改发票的或无购机发票的和保修证明的;
4、因异常电压,火灾等外部原因损坏的;
5、未按说明书,洗衣机主体注意事项说明使用的。
海尔洗衣机三包规定为整机是一年保修,范围是全部零件,重要部件是三年保修的。另外需要特别注意的是,海尔洗衣机一些售后维修和三包服务是需要提供当时购买的收据和物料清单,如果遗失了对于重要部件的保修会有麻烦。
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